Houdjati Maolida Oumari
Combani
Profil professionnel
Responsable de site avec expérience dans la gestion de point de vente spécialisé en matériaux et bricolage. Pilotage des opérations, management d’équipe et gestion des flux dans un environnement contraint (Insulaire). Issu d’un parcours commercial, avec une forte orientation résultats, satisfaction client et performance opérationnelle.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Expérience
REPONSABLE DE SITE
CANANGA
COMBANI
2025.02 - Actuel
- Vente de produits et services (B2C / B2B)
- Fidélisation et développement du portefeuille clients
- Atteinte des objectifs commerciaux
- Conseil personnalisé et accompagnement client
CHEF DE RAYON CARRELAGE ET SANITAIRE
CANANGA
KAWENI
2022.10 - 2025.01
- Gestion d’un rayon carrelage et sanitaire
- Suivi des stocks et gestion des commandes fournisseurs
- Conseil client et négociation (BTOC - BTOB)
- Participation au développement du chiffre d’affaires
- Organisation du rayon et mise en avant des produit
Assistant Contrôleur de Gestion
POLE EMPLOI
MAJICAVO Hauts Vallons
2021.12 - 2022.06
- Mise en place de tableaux de bord au suivi du budget
- Élaborer et piloter le processus budgétaire
Conseiller clientèle
BOUYGUES TELECOM
BLOIS
2018.10 - 2021.06
- Atteindre les objectifs fixés.
- Travailler a l'élargissement du portefeuille clients.
- Atteinte des objectifs de satisfaction client fixés par l'entreprise.
- Traitement des réclamations et suivi des dossiers clients.
- Vente personnalisée de produits et services.
Conseiller clientèle
CREDIT AGRICOLE TITRES
MER
2018.04 - 2019.07
Assure la totalité des mouvement de portefeuilles, ( transfert, virement,
épargne et conservation)
Assure le traitement • fiscal des opérations.
Accompagne le client dans ses déclarations fiscal.
Formation
CASES 3/4 -
MAYOTTE FORMATION
COMBANI 2025.02 - Actuel
BTS - TECHNICO COMERCIAL
Lycée Augustin Thierry
Blois 2015.09 - 2017.07
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - ARCU ( Accueil, Relation, Clientèle & Usager )
Lycée professionnel Sonia Delaunay
Blois 2012.09 - 2015.07
Compétences
MANAGEMENT & PILOTAGE
- Encadrement et animation d’équipe
- Organisation des opérations et gestion des priorités
- Coordination avec un second site/centralisation des flux
COMMERCIAL
- Développement du chiffre d’affaires
- Négociation et conseil client
- Analyse des besoins et fidélisation
GESTION & OUTILS
- Gestion des stocks et approvisionnements
- Suivi des indicateurs de performance
- Pack Office (Excel)
- Logiciels de gestion commerciale
Langues
Swahili, Français
Langue maternelle
English
Intermédiaire supérieur
B2
Chronologie
REPONSABLE DE SITE
CANANGA
2025.02 - Actuel
CASES 3/4 -
MAYOTTE FORMATION
2025.02 - Actuel
CHEF DE RAYON CARRELAGE ET SANITAIRE
CANANGA
2022.10 - 2025.01
Assistant Contrôleur de Gestion
POLE EMPLOI
2021.12 - 2022.06
Conseiller clientèle
BOUYGUES TELECOM
2018.10 - 2021.06
Conseiller clientèle
CREDIT AGRICOLE TITRES
2018.04 - 2019.07
BTS - TECHNICO COMERCIAL
Lycée Augustin Thierry
2015.09 - 2017.07
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL - ARCU ( Accueil, Relation, Clientèle & Usager )
Lycée professionnel Sonia Delaunay
2012.09 - 2015.07